Klarna est un prestataire de services de paiement suédois. Les solutions Paiement en 3 fois et Paiement sous 30 jours sont proposées par Klarna Financial Services UK Limited (FRN 987889).

Si vous choisissez de payer plus tard avec Klarna via son offre de crédit sans intérêts, qui vous permet d'acheter maintenant et de régler votre achat jusqu'à 30 jours plus tard, vous pouvez payer vos articles à l'aide d'une carte de crédit ou d'une carte de débit.

Emprunter plus que ce que vous pouvez vous permettre de rembourser ou effectuer vos paiements en retard peut avoir un impact négatif sur votre situation financière et votre capacité à obtenir un crédit. Sous réserve d'acceptation. Conditions générales et frais de retard applicables.

Si vous souhaitez payer avec Klarna, vous devrez fournir votre numéro de téléphone portable et votre adresse e-mail.

Toutes les informations relatives à votre paiement et vos relevés vous seront envoyés par e-mail. Il est donc important de fournir des coordonnées exactes. Dans le cas contraire, vous risquez de ne pas recevoir vos informations de paiement et pourriez être soumis à des frais de retard.

Oui. Si vous avez choisi l'option Paiement différé, Klarna vous enverra un e-mail contenant toutes les informations nécessaires pour effectuer votre paiement.

Cet e-mail comprendra un lien vers la plateforme de paiement Klarna, où vous pourrez régler votre achat par carte bancaire ou par virement bancaire.

Si vous effectuez un retour partiel, un relevé mis à jour vous sera envoyé une fois votre retour reçu et traité par size?.

En cas de retour complet, votre relevé sera clôturé dès réception et traitement de votre retour.

Si vous ne réglez pas votre achat dans un délai de 30 jours, des frais de retard pourront être appliqués. Pour vous aider à respecter l'échéance, Klarna vous enverra trois rappels.

Pour les commandes d'une valeur supérieure à 20 €, des frais de retard de 5 € seront facturés.

Si vous ne recevez qu'une partie de votre commande et que la valeur totale de celle-ci est de 20 € ou moins, les frais de retard correspondront à 25 % du montant de la commande. Par exemple, pour une commande de 16 €, des frais de retard de 4 € seront appliqués.

Un maximum de deux frais de retard peut être facturé par commande "Paiement plus tard".

Aucun frais de retard ne sera appliqué s'il reste moins de 1 € à régler.

Si, 14 jours après le troisième rappel, le solde reste impayé, vos informations pourront être transmises à une agence de recouvrement, ce qui peut avoir un impact sur votre score de crédit.

Emprunter plus que ce que vous pouvez vous permettre de rembourser ou effectuer vos paiements en retard peut avoir un impact négatif sur votre situation financière et votre capacité à obtenir un crédit. Sous réserve d'acceptation. Conditions générales et frais de retard applicables.

Klarna est un service de paiement tiers. Par conséquent, nous n'avons aucun contrôle sur les décisions d'acceptation prises par Klarna.

Si votre demande n'est pas approuvée par Klarna, nous vous invitons à les contacter directement, car nous ne serons malheureusement pas en mesure de vous aider davantage.

Pour obtenir de l'aide, rendez-vous sur leur service clientèle via le chat en direct ou appelez le 028975381 ou si vous souhaitez bloquer votre Carte Klarna appelez le 020 300 50833.

Klarna peut effectuer une vérification de crédit souple (soft credit check) lors de votre demande. Les paiements effectués en retard peuvent avoir un impact négatif sur votre situation financière et votre capacité à obtenir un crédit.

Emprunter plus que ce que vous pouvez vous permettre de rembourser ou effectuer vos paiements en retard peut avoir un impact négatif sur votre situation financière et votre capacité à obtenir un crédit. Sous réserve d'acceptation. Conditions générales et frais de retard applicables.

Vous pouvez contacter le service client Klarna via le chat en direct disponible sur leur site ou leur application.
Vous pouvez également les joindre par téléphone au 020 300 50833, aux horaires suivants :

Du lundi au samedi : de 9h00 à 17h00
Fermé le dimanche.

Si vous souhaitez bloquer votre carte Klarna, appelez le +44 20 3005 0847.

Répartissez votre achat en 3 versements sans intérêts avec Klarna. Le montant de chaque échéance est automatiquement prélevé sur la carte bancaire utilisée lors du paiement. Le premier versement est effectué lorsque votre commande est confirmée par size?, tandis que les deuxième et troisième versements sont prélevés respectivement 30 et 60 jours plus tard.

Emprunter plus que ce que vous pouvez vous permettre de rembourser ou effectuer vos paiements en retard peut avoir un impact négatif sur votre situation financière et votre capacité à obtenir un crédit. Sous réserve d'acceptation. Conditions générales et frais de retard applicables.

Klarna est un service de paiement tiers. Par conséquent, nous n'avons aucun contrôle sur les décisions d'acceptation prises par Klarna.

Si votre demande n'est pas approuvée, nous vous invitons à contacter directement Klarna, car nous ne serons malheureusement pas en mesure de vous aider davantage.

Pour obtenir de l'aide, rendez-vous sur leur service clientèle via le chat en direct ou appelez le 020 300 50833.

Klarna peut effectuer une vérification de crédit souple. Celle-ci n'affecte pas votre score de crédit et n'est visible que par vous-même et par Klarna sur votre dossier de crédit.

Klarna partage également certaines informations avec les agences d'évaluation du crédit. Par conséquent, les paiements effectués en retard peuvent avoir un impact sur votre score de crédit.

Si vous choisissez de payer plus tard avec Klarna via son offre de crédit sans intérêts, qui vous permet d'acheter maintenant et de régler votre achat jusqu'à 30 jours plus tard, vous pouvez effectuer votre paiement à l'aide d'une carte de crédit ou d'une carte de débit.

Oui. Si vous avez choisi l'option Paiement plus tard, Klarna vous enverra un e-mail contenant toutes les informations nécessaires pour effectuer votre paiement. Cet e-mail comprendra un lien vers la plateforme de paiement Klarna, où vous pourrez régler votre achat par carte bancaire ou par virement bancaire.

Si vous effectuez un retour partiel, un relevé mis à jour vous sera envoyé une fois le retour reçu par size?.

En cas de retour complet, votre relevé sera clôturé dès réception et traitement de votre retour.

Dès que le magasin a enregistré votre annulation ou votre retour, Klarna mettra à jour votre solde ou procédera au remboursement.

Le remboursement est généralement effectué dans un délai de 5 jours ouvrés.

Vous pouvez vous connecter à l'application Klarna ou à votre compte Klarna pour consulter l'ensemble de vos commandes ainsi que les informations concernant vos échéances et votre calendrier de paiement.

Les paiements effectués en retard peuvent avoir un impact sur votre score de crédit. Klarna partage certaines informations avec les agences d'évaluation du crédit, ce qui signifie que les retards de paiement peuvent être pris en compte dans votre dossier de crédit.

Emprunter plus que ce que vous pouvez vous permettre de rembourser ou effectuer vos paiements en retard peut avoir un impact négatif sur votre situation financière et votre capacité à obtenir un crédit. Sous réserve d'acceptation. Conditions générales et frais de retard applicables.

Klarna est un service de paiement tiers. Par conséquent, nous n'avons aucun contrôle sur les décisions d'acceptation prises par Klarna.

Si votre demande n'est pas approuvée, nous vous invitons à contacter directement Klarna, car nous ne serons malheureusement pas en mesure de vous aider davantage.

Pour obtenir de l'aide, rendez-vous sur leur service clientèle via le chat en direct ou appelez le 020 300 50833.

Si vous souhaitez payer avec Klarna, vous devrez fournir votre numéro de téléphone portable et votre adresse e-mail. Tous les relevés et informations de paiement vous seront envoyés par e-mail. Il est donc important de fournir des coordonnées exactes. Dans le cas contraire, vous risquez de ne pas recevoir vos informations de paiement et pourriez être soumis à des frais de retard.

Klarna est un service de paiement tiers. Par conséquent, nous n'avons aucun contrôle sur les décisions d'acceptation prises par Klarna.

Si l'option Paiement en 3 fois ne vous est pas proposée ou si votre demande n'est pas approuvée, nous vous invitons à contacter directement Klarna, car nous ne serons malheureusement pas en mesure de vous aider davantage.

Pour obtenir de l'aide, rendez-vous sur leur service clientèle via le chat en direct ou appelez le 020 300 50833.

Si vous ne réglez pas votre paiement dans les 30 jours, des frais de retard pourront être appliqués. Pour vous aider à payer à temps, Klarna vous enverra trois rappels.

Si le montant de votre commande est supérieur à 20 €, des frais de retard de 5 € seront facturés. Si vous ne recevez qu'une partie de votre commande et que la valeur totale de celle-ci est de 20 € ou moins, les frais de retard seront limités à 25 % du montant de la commande. Par exemple, pour une commande d'une valeur totale de 16 €, les frais de retard s'élèveront à 4 €.

Un maximum de deux frais de retard pourra être appliqué par commande "Paiement plus tard". Aucun frais de retard ne sera facturé s'il reste moins de 1 € à payer.

Si, 14 jours après le troisième rappel, le solde reste impayé, votre dossier pourra être transmis à une agence de recouvrement, ce qui pourrait avoir un impact sur votre capacité à obtenir un crédit.
If your order is over £20, we will charge you a late fee of £5. If you only receive part of your order and the total value is £20 or less, the late fee will only be 25% of the purchase price of the order. For example, if your order’s total value is £16, you will be charged a £4 late fee, which is 25% of £16.

You will only be charged a maximum of two late fees per Pay Later order. We won’t charge you a late fee if you have less than £1 left to pay. If, after 14 days from your third reminder, you have still not paid the balance, your details will be passed to A debt collection agency, which may affect your credit rating.

Oui. Il vous suffit de vous rendre sur l'application Klarna ou de vous connecter à votre compte Klarna pour effectuer votre paiement avant la date prévue.

Si vous n'avez pas encore reçu votre commande, veuillez contacter size? afin de vérifier le statut de votre commande et de sa livraison.

Vous pouvez également contacter le service client Klarna. Celui-ci pourra reporter la date d'échéance de votre paiement ou mettre votre commande en attente dans l'application Klarna jusqu'à la réception de vos articles.

Les remboursements sont effectués sur la carte de débit ou de crédit utilisée lors de l'achat.

Via leur service client par chat en direct.
Par téléphone au 020 300 50833.

Horaires d'ouverture :
Lundi au samedi : 9 h 00 à 18 h 00
Fermé le dimanche.

Si vous souhaitez bloquer votre carte Klarna, contactez le +44 20 3005 0847.